{"id":244249,"date":"2021-01-12T09:50:37","date_gmt":"2021-01-12T16:50:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ncrtd.org\/acerca-de-ncrtd\/informes\/encuestas-a-usuarios-as-en-todo-el-sistema\/encuesta-de-pasajeros-2016\/"},"modified":"2026-05-06T13:45:02","modified_gmt":"2026-05-06T19:45:02","slug":"encuesta-de-pasajeros-2016","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ncrtd.org\/es\/acerca-de-ncrtd\/informes\/encuestas-a-usuarios-as-en-todo-el-sistema\/encuesta-de-pasajeros-2016\/","title":{"rendered":"Encuesta de pasajeros 2016"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; specialty=\u00bbon\u00bb module_id_1=\u00bbsidebar\u00bb _builder_version=\u00bb4.7.7&#8243; _module_preset=\u00bb49fa2571-fdca-4afb-b157-c44ecc3f4485&#8243;][et_pb_column type=\u00bb1_4&#8243; _builder_version=\u00bb3.25&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_menu menu_id=\u00bb2&#8243; _builder_version=\u00bb4.7.7&#8243; _module_preset=\u00bbefd0ba9f-ac50-4f8b-84a6-8e44415a3403&#8243;][\/et_pb_menu][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb3_4&#8243; specialty_columns=\u00bb3&#8243; _builder_version=\u00bb3.25&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_row_inner _builder_version=\u00bb4.7.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=\u00bb3_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.7.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.7.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<h2><strong>ENCUESTA A USUARIOS DE NCRTD 2016<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>RESUMEN: <\/strong><\/h3>\n<p>NCRTD encarg\u00f3 a Research &amp; Polling, Inc., una empresa imparcial e independiente, la realizaci\u00f3n de investigaci\u00f3n mediante encuestas, la recopilaci\u00f3n de datos y el an\u00e1lisis de datos, en una variedad de \u00e1reas tem\u00e1ticas, incluida la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o de los conductores y la satisfacci\u00f3n general con el RTD Blue Bus. Research and Polling es la empresa l\u00edder del Suroeste en investigaci\u00f3n de mercados y de opini\u00f3n p\u00fablica. <\/p>\n<p>Fechas de la encuesta: del lunes 18 de abril al viernes 22 de abril (Taos Express: 23\/24 de abril y 30 de abril\/1 de mayo).<\/p>\n<p>Durante la semana de la encuesta, se entreg\u00f3 a los usuarios una encuesta al subir al autob\u00fas y un bol\u00edgrafo de RTD que pod\u00edan quedarse al completar la encuesta. Tambi\u00e9n se entregaron a los conductores tarjetas de tama\u00f1o tarjeta de visita que dirig\u00edan a los usuarios a la encuesta en l\u00ednea si no quer\u00edan completar la encuesta en el autob\u00fas.  <\/p>\n<p>Brian Sanderoff, presidente, y Matt Hughes, vicepresidente s\u00e9nior, de Research &amp; Polling, han presentado un informe sobre los resultados.<\/p>\n<h3><strong>ANTECEDENTES:<\/strong> <\/h3>\n<p>En 2011, NCRTD complet\u00f3 su primera encuesta a usuarios a gran escala. La encuesta aport\u00f3 informaci\u00f3n \u00fatil sobre la demograf\u00eda y la percepci\u00f3n de los usuarios, que ha sido \u00fatil para desarrollar con el tiempo la formaci\u00f3n de conductores y de atenci\u00f3n al cliente. Las preguntas de la encuesta de 2016 se basaron en el conjunto original de preguntas, aunque incluyeron varias mejoras para disponer de un punto de referencia para el an\u00e1lisis comparativo durante los cinco a\u00f1os transcurridos desde la encuesta de 2011.  <\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=\u00bb4.7.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<div class=\"rf-table\" data-public=\"1\" data-account-guid=\"26276a15be2143298dd3563ef85d442c\" data-folder-id=\"dd98dec6-cd89-44a3-9892-bd9ab5542aba\" data-widget-id=\"8a9298b3-89e9-40c2-81c0-27ec724ee78c\"><\/div>\n<p>[\/et_pb_code][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][\/et_pb_column][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ENCUESTA A USUARIOS DE NCRTD 2016 RESUMEN: NCRTD encarg\u00f3 a Research &amp; Polling, Inc., una empresa imparcial e independiente, la realizaci\u00f3n de investigaci\u00f3n mediante encuestas, la recopilaci\u00f3n de datos y el an\u00e1lisis de datos, en una variedad de \u00e1reas tem\u00e1ticas, incluida la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o de los conductores y la satisfacci\u00f3n general con el RTD [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":243834,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-244249","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ncrtd.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/244249","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ncrtd.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ncrtd.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ncrtd.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ncrtd.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=244249"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.ncrtd.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/244249\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":244284,"href":"https:\/\/www.ncrtd.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/244249\/revisions\/244284"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ncrtd.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/243834"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ncrtd.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=244249"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}